ANT TECHNOLOGY · INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y GMAO
IA en DIMO Maint MX: menos tiempo cerrando OT y más ayuda para resolver averías
La inteligencia artificial de DIMO Maint MX facilita los informes de intervención por voz y utiliza el historial de mantenimiento para sugerir posibles soluciones. Dos aplicaciones prácticas para reducir tareas administrativas y ayudar al técnico en su trabajo diario.
Cerrar una orden de trabajo también lleva tiempo: escribir qué ha ocurrido, explicar las comprobaciones realizadas y registrar cómo se ha resuelto la incidencia. Cuando aparece una avería, se añade otra tarea: buscar antecedentes, revisar informes y recuperar lo que funcionó en intervenciones anteriores.
DIMO Maint presenta dos funciones de IA para DIMO Maint MX orientadas a estas necesidades. El objetivo es sencillo: dedicar menos tiempo a introducir y buscar información, y disponer de más apoyo para actuar.
DIMO Maint presenta la IA aplicada al mantenimiento
En este vídeo, el fabricante explica las ventajas de los informes por voz y del diagnóstico asistido. Dura 2 minutos y 36 segundos y está en inglés; desarrollamos sus principales aportaciones en español a continuación.
Vídeo original de DIMO Maint. Ver en YouTube.
Cerrar las órdenes de trabajo por voz: menos tiempo escribiendo
Una intervención no termina cuando el equipo vuelve a funcionar. También hay que dejar constancia del trabajo realizado para completar la orden de trabajo y conservar un historial útil.
Introducir esa información manualmente, especialmente desde un móvil, puede resultar lento. Si se acumulan intervenciones, los informes pueden posponerse o acabar siendo demasiado breves.
Con el informe por voz de DIMO Maint MX, el técnico describe verbalmente sus observaciones y el trabajo realizado. La IA transforma esa explicación en un informe estructurado que puede revisar, corregir y completar.
Esto facilita la parte documental del cierre de la OT: el técnico dedica menos tiempo a escribir y puede registrar la intervención mientras todavía tiene presentes sus detalles. El informe por voz ayuda a documentar el trabajo; no implica que todos los pasos de cierre de la orden se ejecuten automáticamente.
Un ejemplo práctico
Tras una intervención en una bomba, el técnico puede explicar que había vibraciones al arrancar, que ha comprobado el acoplamiento, corregido la alineación y realizado una prueba de funcionamiento. La IA ayuda a estructurar ese relato para elaborar el informe.
La ventaja está en pasar de una explicación verbal a información registrada y aprovechable, con menos esfuerzo administrativo. El técnico revisa que el contenido refleje correctamente lo que ha hecho.
Hasta un 60 % menos de tiempo administrativo, según DIMO Maint
En su vídeo de presentación, el fabricante comunica un ahorro de hasta el 60 % del tiempo administrativo, basado en las primeras experiencias con el informe por voz.
La cifra se refiere a tareas administrativas, no al tiempo total de reparación ni al conjunto de la jornada. El ahorro real dependerá del tipo de intervención, de la organización del equipo y de cómo se utilice la función.
Propuestas de solución basadas en averías anteriores
Cuando aparece una avería, una de las primeras preguntas suele ser si ha ocurrido algo parecido antes. La respuesta puede estar en el historial de mantenimiento, pero localizarla exige tiempo: buscar órdenes de trabajo, revisar informes e identificar cuáles se parecen al problema actual.
El diagnóstico asistido por IA de DIMO Maint MX utiliza el historial de fallos y los informes de intervenciones anteriores para analizar la información disponible y sugerir vías de resolución.
Esto puede ayudar al técnico a recuperar antecedentes relevantes, orientar las comprobaciones y encontrar actuaciones que resultaron útiles en situaciones similares.
Menos búsqueda y más apoyo para actuar
Por ejemplo, ante un equipo que se detiene de forma intermitente, una intervención anterior con síntomas parecidos puede aportar una pista para investigar la causa. Es un ejemplo ilustrativo: cada propuesta debe contrastarse con el estado real de la máquina.
El técnico mantiene el criterio y la responsabilidad de comprobar el problema y decidir la actuación. La IA aporta apoyo para aprovechar el conocimiento registrado, sin sustituir las comprobaciones necesarias.
El objetivo es reducir el tiempo buscando información y disponer antes de posibles soluciones que evaluar.
Registrar mejor hoy para resolver mejor mañana
Las dos funciones se complementan. Un informe de intervención completo deja constancia de los síntomas, las comprobaciones y la solución aplicada. Esa información puede servir de apoyo cuando se repite una incidencia o aparece una avería similar.
Facilitar el registro por voz también puede mejorar la utilidad del historial y hacer más accesible la experiencia del equipo. Esto resulta especialmente valioso cuando cambia el turno, se incorpora un técnico o no está disponible quien resolvió el problema anteriormente.
Qué puede ganar tu equipo de mantenimiento
Al documentar y cerrar una OT
Menos escritura manual, mayor facilidad para registrar lo realizado y menos esfuerzo para dejar un informe útil.
Al investigar una avería
Menos tiempo consultando históricos y más apoyo para identificar antecedentes y posibles vías de solución.
Además, estas aplicaciones pueden ayudar a conservar el conocimiento del equipo y a reducir la dependencia de información que solo recuerdan unas pocas personas.
Una buena base de información sigue siendo esencial
Los activos bien identificados y las órdenes de trabajo con información útil proporcionan una base más sólida para recuperar antecedentes. La calidad del historial influye en las posibilidades de aprovecharlo.
Por eso, incorporar IA también invita a revisar cómo se registra el mantenimiento y cómo se utiliza la GMAO. Puedes ampliar este enfoque en nuestra guía de mantenimiento preventivo industrial.
IA integrada en DIMO Maint MX
En su presentación, DIMO Maint anuncia el informe por voz y el diagnóstico asistido como funciones integradas y disponibles en MX. Para utilizarlas en una instalación concreta, conviene confirmar las condiciones de acceso, activación y uso.
En ANT Technology te ayudamos a valorar cómo encajan en tus procesos, con especial atención a las tareas que consumen tiempo al equipo y a la calidad de la información que se registra.
¿Quieres ahorrar tiempo al registrar intervenciones y buscar soluciones?
Si tus técnicos dedican demasiado tiempo a redactar informes o cuesta localizar cómo se resolvieron averías anteriores, estas funciones pueden resultar de interés para tu empresa.
ANT Technology presta servicios de consultoría, implantación y soporte en España y Andorra. Somos partner oficial de DIMO Maint para ambos países.
