ANT Technology
Consultora especializada en ERP SAP Business One y soluciones GMAO DIMO Maint MX y FM»
Cliente:
RCSI University of Medicine and Health Sciences
Industria:
Educación superior y ciencias de la salud
Alcance:
Más de 30 instalaciones, +500 órdenes reactivas al mes y +300 contratistas
País:
Irlanda
Producto:
DIMO Maint FM
Despliegue:
Solución SaaS en la nube
RCSI digitaliza la gestión de más de 30 instalaciones con DIMO Maint FM
“RCSI Estates and Support Services ha adoptado plenamente esta plataforma SaaS para sus operaciones diarias. La flexibilidad de DIMO Maint FM nos ha permitido digitalizar nuevos procedimientos con facilidad y mejorar continuamente los servicios que presta nuestro departamento.”
Colm Murray, Senior Buildings and Estates Manager, RCSI
Situación:
Fundada en 1784, RCSI es una universidad y centro de investigación en ciencias de la salud reconocido internacionalmente. Gestiona más de 30 instalaciones en Irlanda, entre edificios históricos, complejos académicos, laboratorios y alojamientos para estudiantes.
Tras utilizar distintas soluciones de facility management con resultados desiguales, el departamento de Estates and Support Services buscaba una plataforma intuitiva y flexible que combinara formularios electrónicos, movilidad y capacidad de evolución continua.
Solución:
Tras un proceso competitivo, evaluaciones y demostraciones, RCSI inició el despliegue de DIMO Maint FM a principios de 2021. La plataforma centraliza solicitudes, documentación, ubicaciones y activos, y permite gestionar el trabajo desde la aplicación móvil.
Actualmente procesa más de 500 órdenes correctivas al mes, planifica el mantenimiento preventivo mediante más de 58 programas y utiliza formularios y listas de comprobación automáticas. También incorpora más de 25 permisos de trabajo electrónicos, acceso seguro para contratistas sin contraseña y códigos QR para registrar su llegada e inicio de intervención.
Impacto:
DIMO Maint FM se ha convertido en una plataforma esencial para las operaciones diarias de RCSI. La asignación automática de trabajos, la información centralizada y la gestión remota aportan más control y agilidad en un campus complejo y diverso.
La universidad ha digitalizado nuevos procedimientos, simplificado la colaboración con más de 300 contratistas y mejorado continuamente los servicios de mantenimiento. La cooperación permanente con el equipo de DIMO Maint permite adaptar y ampliar la solución conforme evolucionan las necesidades de RCSI.
Una gestión universitaria conectada que integra mantenimiento, movilidad, formularios y contratistas en más de 30 instalaciones.
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Hablemos de tus edificios, solicitudes, mantenimiento preventivo, formularios y contratistas para valorar cómo DIMO Maint FM puede ayudarte a centralizar la gestión y mejorar el servicio.
